私は毎年、帰省の乗り物としてLCCを利用しています。東京駅と成田空港をバスが結んでいて、これが楽天トラベルで予約出来たので、楽天ポイントを使う事で実質交通費無料で空港まで行けたので大変重宝していたのですが……昨年末より成田→東京間が楽天トラベルで予約出来なくなり、そして今年……
エアポートバス東京・成田というのに各バス会社の運行が集約された？かなにかで、とうとう楽天トラベルから消えてしまいました。こうなるともうポイントが使えず、最大の魅力だった点が消滅してしまいました。更に……何だこの糞サイト！
トップページはこちらなんですが、まずここから目的の項目を探すのが面倒くさい。ネット予約が出来る事になっているんですが、その導線が無い。御乗車方法のページを開いてその中程に、指定席予約のボタンがあります。そしてこのボタンを押すと、初めから東京成田のバス停を指定した状態で外部のページが開きます。そこで乗りたい日付を選んで検索を押すと……
はい。え？ 本当に無いの？ どの日付を選んでもバスが存在しない。いやおかしいだろ、そう思ってよくよくサイト内を探すと、トップページに「予約受付の一時中止について」の一文が……。初めて見るページだったのでよく分からなかったのですが、どうやら予約は取ってない、でも走ってはいる。つまり当日行ってみないと分からないって事ですね。
……いやいや、まさか無いとは思いますが、空港に行くのにバスが満席で乗れませんとかになったら一体どうするんでしょうか？ 取り返しが付かないでしょう。こうなるともはや交通の選択肢には入れられなくなってしまいます。
という訳で、成田までの移動手段はこの二年ほどで著しく悪化してしまいました。直接第3ターミナルに乗り入れられるのはバスだけなので便利だったんですが……確実に乗れるという保証が無いと、特にLCCでは使いづらい。困った事になりました……。
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